Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Pemeriksaan Terakhir (Final Check), Administrasi/Pengisian Roomboy Control Sheet

Mengerjakan tugas sebagai seorang room boy/maid harus dilakukan seecara sistematis dan sesuai dengan SOP agar pekerjaan yang dilakukan dapat berjalan dengan efektif dan efisien serta mendapatkan hasil yang maksimal. Bagian akhir dalam melakukan penyiapan kamar untuk tamu adalah final check (pemeriksaan terakhir) dan Pegisian administrasi berupa roomboy control sheet.

A. Pemeriksaan Terakhir ( Final Check)

Final check dilakukan bertujuan agar pekerjaan room attendant tidak ada yang tertinggal, sehingga tamu tidak complain gara-gara pekerjaan yang tidak maksimal. 


Terdapat bagian-bagian dan tempat yang harus diperhatikan dalam pemeriksaan terakhir, yaitu:
  1. Jendela tertutup, night curtain, dan glass curtain dalam posisi yang benar
  2. Pemanas terpasang kembali
  3. Sprei kasur terpasang dengan rapi
  4. Lampu nyala dan gambar telah bersih
  5. Penerangan berfungsi
  6. TV, radio, dan alat elektronik lain bekerja
  7. Bar kecil telah penuh
  8. Tidak ada noda di cermin atau permukaan benda
  9. Pintu tertutup
  10. Pintu bebas dari tanda jari
  11. Di bawah karpet dan sekitar perabot telah bersih
  12. Perabotan dalam posisi yang tepat
  13. Persediaan tamu telah terisi
  14. Tidak terdapat alat pembersih yang tertinggal di kamar
  15. Tempat sampah dan asbak dalam keadaan kosong dan bersih
  16. Alat – alat yang harus diperbaiki atau yang dibersihkan secara khusus harus dilaporkan
Sebelum meninggalkan kamar, semprotkan penyegar dengan pewangi yang netral dengan cara berjalan mundur dimana roomboy sambil melihat sekeliling kamar juga bathroom disemprotkan dengan pewangi tersebut, agar udara di dalam kamar tetap segar dan wangi. Pintu kamar ditutup dengan baik dilanjutkan dengan mengerjakan lainnya.

B. Administrasi/Pengisian Roomboy Control Sheet


Setiap selesai melakukan make up room, seorang room boy/maid wajib untuk mencatat semua lena, perlengkapan tamu dan keterangan lainnya selama mengerjakan kamar. Tulis pada formulir pramugraha sesuai dengan standar/prosedur operarional. Setelah mengisi administrasi maka berakhirlah tugas seorang room boy/maid menyiapkan kamar tamu, dan dilanjutkan membersihkan dan menata kamar berikunya.

Posting Komentar untuk "Pemeriksaan Terakhir (Final Check), Administrasi/Pengisian Roomboy Control Sheet"